Ouvidoria
Se a sua reclamação foi tratada pela Monte Bravo e a resposta não foi satisfatória, a Ouvidoria pode reavaliar o seu caso
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Como funciona
- Preencha o formulário a seguir com o número de protocolo do seu atendimento e um breve relato da situação.
- Caso não tenha um número de protocolo, entre em contato com nossa Central de Atendimento para resgatá-lo.
- Sua manifestação deve conter informações detalhadas que possibilitem a análise completa do caso.
Registro via telefone
Ligue para 0800-728-0053, disponível das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira (exceto feriados).
Registro via carta
Mande sua correspondência aos cuidados da Ouvidoria no endereço: R. Min. Jesuíno Cardoso, 454 - 9° andar, Vila Nova Conceição, CEP 04544-051 - São Paulo - SP.
Registro online:
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